2 Cara Cancel Gojek yang Wajib Diketahui Semua Pengguna

cara cancel gojek

Jika Anda sedang mencari cara cancel Gojek yang mudah dan simpel, Anda berada di situs yang tepat. Karena kali ini Ngojek.xyz akan memberikan panduan lengkap cara cancel orderan Gojek khusus untuk Anda yang hendak berpergian dengan Gojek.

Seperti yang kita tahu, Gojek merupakan transportasi online berbasis aplikasi terbesar di Indonesia. Salah satu daya tarik utama dari ojek online ini adalah kemudahan, layanan, dan ragam metode pembayaran.

Ketika melakukan pemesanan, terkadang kita salah memasukkan alamat tujuan atau ada kendala yang membuat kita ingin membatalkannya. Untuk itu, semua konsumen wajib tahu cara cancel Gojek agar mitra driver tidak rugi waktu.

Cara Cancel Gojek Paling Mudah

Perlu diingat, ketika melakukan pembatalan orderan, kita akan mendapatkan peringatan dan kalau sudah terlalu sering akun bisa kena suspend. Oleh karena itu, usahakan jangan melakukan cancel kalau sudah terlanjur memesan.

Kalau terpaksa, sebaiknya buat alasan yang jelas dan jangan mengada-ngada. Selain akan bermasah dengan sistem, biasanya juga akan berdampak pada driver yang sudah terlanjur menuju lokasi penjemputan.

Untuk cara membatalkan orderan Gojek, baik itu GoCar maupun GoRide, silahkan simak langah selengkapnya di bawah ini.

1. Cancel Orderan Ketika Sistem Mencari Driver

Yang pertama, Anda bisa membatalkan orderan ketika sistem sedang mencari driver atau saat driver belum menuju lokasi penjemputan. Cara cancel Gojek yang satu ini bisa dilakukan untuk mencegah driver marah dan kecewa dengan Anda.

  1. Ketika Anda tahapan cara pesan Gojek sudah dilakukan
  2. Selanjutnya di halaman pencarian driver klik tombol Batalkan Pesanan

Setelah itu akan muncul halaman konfirmasi pembatalan dengan pesan “Apa benar kamu mau membatalkan pesananmu?”, kemudian langsung saja tekan YA. Secara otomatis pesanan Anda akan dibatalkan oleh sistem dengan tanda aplikasi kembali ke halaman utama.

2. Cancel Orderan Ketika Sudah Mendapatkan Driver

Cara cancel orderan Gojek yang kedua adalah ketika Anda sudah berhasil menemukan driver. Ini sangat penting diketahui agar tidak terjadi selisih paham dengan driver. Sebelumnya Anda bisa menghubungi driver kalau Anda ingin cancel orderan.

  1. Pertama masuk ke halaman Pesanan
  2. Kemudian akan terlihat detail pesanan serta transaksi
  3. Selanjutnya klik Batalkan Pesanan yang berada di bawah layar
  4. Setelah itu akan muncul formulir pembatalan pesanan untuk mengonfirmasi kepada pihak Gojek
  5. Ketik alasan Anda di kolom tersebut dan terakhir klik YA

Terakhir, jangan lupa menghubungi driver untuk konfirmasi dan pastikan Anda menyampaikan permintaan maaf.

Kesimpulan

Seperti yang sudah kami jelaskan di atas, sebagai konsumen kita harus lebih teliti ketika melakukan pemesanan. Jangan sampai salah tulis atau pilih yang mengakibatkan kita harus membatalkan orderan.

Demikian beberapa ulasan tentang cara cancel Gojek yang bisa Anda terapkan bila terlanjur memesan GoRide, GoCar, maupun GoFood. Intinya jangan lupa untuk konfirmasi ke driver agar mereka tidak kecewa. Semoga bermanfaat!

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel